basb8 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে basb8 ("basb8", "আমরা", "আমাদের") basb8.app-এ উপলব্ধ পরিষেবা পরিদর্শন, নিবন্ধন বা ব্যবহার করা ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার") সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় ও প্রকাশ করে। এই নীতিটি basb8 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ও পরিদর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনোভাবে basb8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

basb8 প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে দায়িত্বশীলভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি, কেবল এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

KYC পরিচয় যাচাইকরণ অনলাইন জুয়ার প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা। basb8-কে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে এবং কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস সক্ষম করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে হয়। KYC-এর অংশ হিসেবে আপনি জমা দেওয়া পরিচয় নথিগুলি রেস্টে এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষিত হয়। KYC নথিতে অ্যাক্সেস প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত basb8 কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

যদি basb8 প্রয়োজনীয় মান পর্যন্ত আপনার পরিচয় যাচাই করতে না পারে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা সীমিত করার, উত্তোলন স্থগিত করার বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করব কোন অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করতে এবং কোনো অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নেওয়ার আগে এটি প্রদান করার জন্য আপনাকে একটি যুক্তিসঙ্গত সময় দেব।

আপনি basb8-এ জমা বা উত্তোলন করলে, আপনার পেমেন্ট লেনদেন ডেটা আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank ও কার্ড পেমেন্ট প্রসেসর — দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। basb8 আপনার সম্পূর্ণ bKash বা Nagad PIN, আপনার কার্ড নম্বর বা আপনার কার্ড CVV কোড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা অবকাঠামো ব্যবহার করে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা সরাসরি পরিচালিত হয়।

basb8-এর কাছে থাকা সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড আদর্শ আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা অনুসারে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। এই রেকর্ডগুলি কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, উত্তোলন বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি তদন্ত ও নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় basb8 অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট ফিচারের মাধ্যমে আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য।

basb8 ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন তার জন্য সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে, বা প্রযোজ্য আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ ধরে রাখে। বিশেষভাবে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়; KYC পরিচয় নথিগুলি যাচাইয়ের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

ডেটা আর ধরে রাখার প্রয়োজন না হলে, basb8 এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। নিরাপদ মুছে ফেলা মানে সংরক্ষিত ডেটা ওভাররাইটিং বা ক্রিপ্টোগ্রাফিকভাবে মুছে ফেলা যাতে এটি পুনরুদ্ধার করা না যায়। বেনামীকরণ মানে একটি ডেটা রেকর্ড থেকে সমস্ত ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী ক্ষেত্র অপরিবর্তনীয়ভাবে ছিনিয়ে নেওয়া। basb8 পর্যায়ক্রমিক ডেটা ধারণ পর্যালোচনা পরিচালনা করে।

basb8 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তার একাধিক স্তর প্রয়োগ করে। প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস ও basb8 সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; KYC নথি ও আর্থিক রেকর্ড সহ সংবেদনশীল ডেটার জন্য রেস্টে এনক্রিপশন; শিল্প-মানক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড হ্যাশিং; অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য OTP-ভিত্তিক দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ; এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ সিস্টেম।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। যদি basb8 এমন একটি ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে সচেতন হয় যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এবং আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে, আমরা যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। basb8 প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করবে।

basb8 একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। basb8 নিবন্ধন ও ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। basb8 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি basb8 আবিষ্কার করে বা অবহিত হয় যে এটি ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে, সেই ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তি আপনার বা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একটি basb8 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে basb8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

basb8 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই নীতি আপডেট করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য basb8 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। আপনার গোপনীয়তা কীভাবে basb8 সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পেজটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

basb8-এর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা সম্পর্কিত সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধান, অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে basb8 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দেওয়ার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, আপনার অনুরোধের বিবরণ এবং আমাদের দক্ষতার সাথে আপনার অনুরোধ সনাক্ত ও প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করবে এমন কোনো প্রাসঙ্গিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

basb8 দ্রুত ও সৎভাবে সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা 2 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধ স্বীকার করতে এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করতে লক্ষ্য রাখি। basb8 কখনো একটি বৈধ গোপনীয়তা অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য ফি নেবে না। গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল হল [email protected]।